2023年3月22日, “2023第二届医药健康产业CIO年会”在上海成功召开。华体网(以下简称“国科恒泰”或“公司”)CIO罗骅代表公司参加了年会并发言,围绕以“数字创新融合,赋能健康生态”的主题,与现场嘉宾通过对医药健康行业数字化实践案例的交流,共同探讨了数字科技的未来发展趋势。
在圆桌讨论环节,罗骅表示,国家医改后,医保控费、价格改革等措施使药械行业来到了微利时代,实现供应链降本增效,把经营的长链转变成短链是药械企业共识的应对政策变革和行业竞争挑战的核心。“数字化”是现在讨论最多的手段之一,而如何利用“数字化手段”有效实现降本增效呢? 罗骅以国科恒泰自主研发的医疗器械供应链信息化管理系统和医疗器械生产原厂为例,做了详细说明。
他介绍说,生产企业在医疗器械流通过程中,更关注五个要点, 即:涉及经销商准入、签约、授权、商业政策执行和效率的渠道运营、能否满足客户要求的订单效率、涉及渠道库存分布和结构的合理库存、准确及时的真实销售数据和产品流向、基于销售和库存的准确数字而做出的采销计划和预测。
作为医疗器械数字化供应链综合服务商,国科恒泰通过在医疗器械领域的十年深耕,积累了丰富的多业务场景。公司利用专业的医疗器械供应链线下服务经验结合自主研发的信息化管理系统,形成了“线上+线下供应链一体化服务模式”。经过不断迭代,公司打造出的“医疗数智化供应链协同平台”,用数据驱动价值,打通了医疗器械从上游原厂到经销商,最终到医院手术台的整个产业链条。
该平台提供的从渠道运营到供应链管理的完整闭环管理,为原厂企业赋能了五大关键数字化能力,包括:全渠道运营管理能力、订单全程可视化能力、全供应链协同能力、全程质量追溯能力、大数据分析能力,可适用于原厂渠道运营的全场景。
在渠道运营数字化方面,国科恒泰的平台系统承接了生产原厂的首营、信用背调、签约、授权、商业政策、培训和绩效 - 渠道运营全场景的服务能力和职能,帮助生产原厂从大量的日常繁琐事务性运营工作中解脱出来, 转而只关注制定规则和监督执行,通过对运营职能的转变来减少生产原厂在这部分工作上人力、物力、时间的运营投入, 从而降低运营成本并极大提升运营效率。此外,生产原厂还能通过平台,及时、清楚地了解运营各环节的工作进度、效率以及结果的分析,从而提高运营管理效率和能力。
在渠道供应链数字化方面, 国科恒泰的平台系统全面的“线上化、可视化、自动化、移动化”功能可以帮助生产原厂获得及时准确的数据,包括订单全流程情况、全渠道库存情况、院端实时销量、基于医疗器械唯一标识(UDI)的全程追溯及流向、生产计划及销售预测等;基于这些及时准确的数据,生产原厂可实现对客户订单全生命周期的管理,高效管理全渠道业务。
针对生产原厂不同的需求,国科恒泰的平台系统还提供不同的产品和解决方案,帮助生产企业解决全方位的数字化问题。
用数字化手段赋能药械企业供应链,对满足药械市场多样化需求、订单交付质量、成本控制等方面都有着很重要的影响。罗骅强调:企业在选择数字化工具时,一定要清楚了解自身运营的痛点在哪里,并从产业链供应链全局的视角去合理利用数字化手段,企业才能真正实现降本增效,同时还可能创造出更多增值点。
国科恒泰愿与药械同行一起,共同努力,不断推进和改善行业的数字化进程,通过提供数字化供应链综合服务,支持更多药械供应链企业快速应对持续变化的市场需求,并在复杂的市场环境中保持强大竞争力。
参加年会的嘉宾还包括来自国内外一线医药行业的高管、CIO、IT总监、市场总监等数字化负责人与医药数字化解决方案提供商等280余人。